Da ich nicht weiß, in wieweit Firmennamen genannt werden dürfen, lasse ich es weg und evtl. wären Antworten per Direktnachricht besser als hier öffentlich (außer es wäre erlaubt):
Ich bestelle seit Jahren beim gleichen Anbieter Fotos, Poster, Aludibond und Kalender etc. War an sich immer sehr zufrieden damit und wenn es Probleme gab, wurde es vom Kundenservice schnell reguliert.
Jetzt ist es so, dass sich die Probleme häufen und ich neuerdings eine Sache habe, die sich für mich noch nicht lösen